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Sharp Space Townの個人情報保護ポリシー （Sharp Space Townにおける個人情報の取り扱いについて）

シャープ株式会社（以下、当社といいます）オンリーワン商品企画推進本部（以下、当本部といいます）は、当本部が運営いたしますWebサイト・Sharp Space Town（以下、当サイトといいます）の運営に関連してお客様からご提供を受ける個人情報を以下のように取り扱いいたします。なお、当ページにおいて個人情報とは、当本部が、当サイトの運営に関連してお客様からご提供を受けるお客様の氏名、住所、電話番号、ＦＡＸ番号、メールアドレス等、お客様個人を特定することのできる情報を指します。 １．個人情報に対する当社の基本姿勢 (１) 当社は、個人情報の保護のため、「個人情報保護基本方針」を定めております。 (２) 当社は、個人情報を「個人情報保護基本方針」に従って取り扱います。 (３) 当社は、個人情報に関して適用される法令その他の規範を遵守するとともに、法令の制定改廃や社会環境の変化等に応じて、個人情報保護の取り組みについて、継続的な改善、向上に努めます。 「当社の個人情報保護基本方針」 ２．個人情報の収集 (１) 当本部は、当サイトの運営に関連して、以下の場合にお客様から個人情報のご提供を受けることがあります。 各種サービスにお申し込みいただく場合 各種会員制サービスにご登録いただく場合 各種キャンペーン等にお申し込みいただく場合 各種アンケートにお答えいただく場合 (２) 当本部が、上記以外の場合にお客様から個人情報のご提供を受ける場合は、あらかじめ利用目的をお客様にお知らせいたします。 (３) お客様は、ご自身の個人情報を明らかにすることなく当サイトのサービスをご利用いただける場合がありますが、その場合、一部のページへのアクセスおよび一部のサービスのご利用ができない場合がございますのでご了承下さい。 (４) 未成年のお客様は、必ず、保護者の方の承諾を得たうえで、個人情報をご提供いただきますようお願いいたします。 ３．個人情報の利用目的 当本部は、個人情報を、以下の目的のためにのみ利用いたします。 各種サービスを提供するため。 お客様からのお問い合せに対応するため。この場合、当社の他の部門からお客様にご連絡させていただくことがあります。 各種サービスの提供にあたって、または新サービス等の案内を目的として、ダイレクトメールや電子メールを送付するため。 新サービス等を開発するにあたっての参考情報として利用するため。 お客様がご利用になった各種サービスの決済処理のため。 お客様に資料や製品をお届けするため。 ４．利用目的以外の個人情報の利用 当本部は、上記２．項の(２)および３．項の利用目的以外の目的で個人情報を利用する必要が生じた場合には、法令により許される場合を除き、その利用について、お客様の同意を得たうえで利用いたします。 ５．個人情報に対する安全対策の実施 (１) 当本部は、個人情報保護のために、当社社内規程に沿った当本部内規定を整備し、合理的な安全対策を講じます。 (２) 当本部は、個人情報を取り扱うに当たり、個人情報保護管理責任者を置き、個人情報への不正アクセスの防止、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等の防止等、適切な管理に努めます。 (３) 当本部は、監査責任者を選任し、個人情報保護に関する社内取り組みについて監査を実施します。 (４) 当本部は、教育責任者を選任し、当本部に所属する全ての従業員に対し、個人情報保護に関する法令その他の規範を遵守するための啓発活動を実施します。 (５) 当本部は、個人情報を保有する必要がなくなったと判断した場合、当社社内規程および当本部内規定で定める方法に従い、廃棄いたします。 ６．個人情報の第三者への開示または提供 (１) 当本部は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を当社以外の者に開示または提供いたしません。 お客様にご同意いただいている場合。 法令または官公庁の要請により、開示または提供が必要な場合。 上記２．項の(２)および３．項の利用目的を達成するために、業務委託先にお客様の個人情報を開示または提供する場合。この場合、当本部は、以下の事項を遵守いたします。 (ア) 当本部内規定の一つである委託先管理規定に基づき業務委託先を選定すること。 (イ) 業務委託先に開示または提供する個人情報を、当該利用目的の達成に必要な範囲に限定すること。 (ウ) 契約により、業務委託先に対して個人情報の適切な管理を徹底するとともに、当該業務委託先の管理・監督を行うこと。 (エ) 委託した業務に従事する者に対してあらかじめ個人情報の保護に関する教育を実施したうえで当該業務に従事させるよう、業務委託先に徹底すること。 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって当社の事業の承継が行われる場合。 (２) 当本部は、上記２．項の(２)および３．項の利用目的を達成するために、当社のグループ会社と個人情報を共同利用する場合があります。この場合、当本部が責任をもって、個人情報を管理いたします。 ７．クッキー（Cookies）について (１) クッキー（Cookies）とは、ウェブサイトからお客様のコンピュータに送信してくるデータファイルで、お客様が再度訪れたときに、ウェブサイトがお客様のコンピュータから読み取ることができます。 (２) 当サイトでは、一部のページでクッキー（Cookies）の仕組みを利用して、お客様が毎回入力する手間を省いたり、お客様が訪れたページの履歴情報などを収集することがあります。クッキー（Cookies）によってお客様の個人情報を得ることはありません。また、お客様はクッキー（Cookies）の受取を拒否することができます。この場合、当サイトが提供するサービスを一部利用できない場合があります。 ８．ＳＳＬについて (１) お客様に入力いただく当サイトの各種サービス申し込みページや認証ページ等のウェブ・フォームでは、お客様が個人情報を安心して入力していただけるように、暗号化技術のＳＳＬ（セキュア・ソケット・レイアー）を導入しております。 (２) お客様が入力されたデータは、ＳＳＬによって、お客様がお使いのパソコンで暗号化されてから登録先のコンピュータに送信されます。 ９．個人情報に関するお客様からのお問い合わせ等について (１) 当本部は、個人情報に関するお客様からのお問い合わせにお答えするために必要な窓口（以下、ご相談窓口といいます）を設置いたします。具体的なご相談窓口につきましては、下記１０．項をご覧下さい。 (２) 当本部は、お客様から、当本部が管理するお客様ご自身の個人情報について以下の要請（以下、本要請といいます）を受けた場合には、お客様の意思を尊重し、合理的な範囲で必要な対応をいたします。対応結果は、他の方法によることについてお客様がご同意されている場合を除き、郵送にてお知らせいたします。 内容確認 修正、更新または削除 お客様が既に当本部に対して行った個人情報の利用に関する同意の一部または全部の撤回 (３) 本要請は、ご相談窓口へEメールにて行っていただきますよう、お願いいたします。 (４) 当本部は、本要請の対象となる個人情報を特定するに足りる情報の提供をお客様に求める場合があります。また、本人確認のために、ご相談窓口よりお客様に折り返し電話させていただきますので、あらかじめご了承下さい。 (５) 当本部は、本要請の対応に要した郵送料等の実費および手数料をお客様に請求させていただくことがあります。なお、手数料につきましては、別途お知らせいたします。 １０．当サイトにおける「個人情報保護管理責任者」および「ご相談窓口」 個人情報保護管理責任者：当本部の本部長 ご相談窓口： Ｓｈａｒｐ　Ｓｐａｃｅ　Ｔｏｗｎ　サポートセンター 【メールアドレス】：webmaster@spacetown.ne.jp ＊ 当サイト以外の当社のサイトに関連してお客様が当社にご提供・ご登録された個人情報に関するお問い合わせ、照会等は、それぞれのサイト上で個別にお知らせするご相談窓口に行って下さい。 １１．当ページの改訂 当本部は、個人情報の保護を図るために、また法令その他の規範の変更に対応するために、当ページの内容を改訂することがあります。お客様におかれましては、当サイトをご利用の前に、都度当ページをご確認されることをお勧めいたします。なお、当ページの内容に重要な変更がある場合には、当ページ上で30日間掲示いたします。 2005年3月31日 シャープ株式会社　オンリーワン商品企画推進本部長